^ [Вверх]

eye1

foto1 foto2 foto3 foto4 foto5


Экономика

biznes

Ответы на вопросы, полученные до и во время проведения 25 мая 2017 года публичных обсуждений результатов правоприменительной практики Роспотребнадзора;

Федеральный закон от 29 июля 2017 года № 258-ФЗ «О внесении изменений в статьи 154 и 156 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 12 Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации»


Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и в г.Пыть-Яхе в соответствии с письмом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 13.07.2017 № 01/9365-17-23 «О направлении информационного письма Россельхознадзора» информирует, что в связи с возникновением очага ящура на территории Колумбии с 05.07.2017 введены временные ограничения на ввоз в Российскую Федерацию со всей территории Колумбии следующих товаров (продукции):
- восприимчивых к ящуру животных;
- генетического материала (за исключением отобранных in vivo в соответствии с положениями главы 8.8.17 Кодекса Международного эпизоотического бюро);
- сырого мяса и мясопродукции, не подвергнутой тепловой обработке, гарантирующей разрушение вируса ящура (в соответствии со статьей 8.8.31 Кодекса Международного эпизоотического бюро);
- молока и молочной продукции, не подвергнутых тепловой обработке, гарантирующей разрушение вируса ящура (в соответствии со статьей 8.8.35 Кодекса Международного эпизоотического бюро);
- шерсти, волос, щетины, трофеев, кишечного сырья, шкур и кожи, не обработанных по технологии, гарантирующей разрушение вируса ящура (в соответствии со статьями 8.8.32, 8.8.33, 8.8.34, 8.8.37, 8.8.38 Кодекса Международного эпизоотического бюро);
- бывшего в употреблении оборудования для содержания восприимчивых к ящуру животных, их убоя и переработки.

Одновременно введены временные ограничения на транзит по территории Российской Федерации живых животных, восприимчивых к ящуру, происходящих с территории Колумбии.


Уважаемые жители Нефтеюганского района!
Торгово-промышленная палата Ханты-Мансийского автономного округа – Югры проводит следующие виды экспертиз:!
- одежды и обуви;!
- сложной бытовой техники, оборудования, электрических машин;!
- компьютеров и средств связи;!
- электросветильников бытового назначения;!
- мебели и строительных изделий;!
-фарфоровых, фаянсовых, майоликовых изделий;!
- качества трикотажных изделий;!
- швейных изделий;!
-обоев и др.!
!
В случае необходимости проведения экспертизы обращаться по адресу:!
628011, ХМАО – Югра, г. Ханты-Мансийск, ул.Студенческая, д.19. !
Телефон для справок (3467)371888 (приемная), факс (3467)371882, отдел экспертиз (3467)371505

Уважаемые жители Нефтеюганского района!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО- Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Яхе, на основании поступившей информации с Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучии населения «О безопасности пищевой продукции» и «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» сообщает:
1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучии человека, в связи с обращением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь, сообщает о выявлении фактов несоответствия требованиям технического регламента Таможенного союза о выявлении нарушений требований ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», ТР ТС 024/2011 «Технический регламент на масложировую продукцию»:
- соус майонезный «Нежный Провансаль», упакованный в пластиковое ведро номинальным объёмом 820г, содержание жира 17% (указанно в маркировке), ГОСТ 31767-2012, нанесён единый знак обращения продукции ЕАС, изготовитель ООО Тихвинский уездъ» (Россия, г. Смоленск, п.Тихвинка, д.75), на соответствующий требованиям по показателю «массовая доля жира», задекларированному изготовителем по маркировке продукции. Фактически, массовая доля жира составила 8,75% при задекларированном 17%, что не позволяет идентифицировать данный продукт как соус майонезный. Согласно определениям статьи 2 главы 2 технического регламента Таможенного союза ТР ТС 024/2011 «Технический регламент на масложировую продукцию» и п. 4.1 раздела 4 ГОСТ 31761-2012 «Майонезы и соусы майонезные». Общие технические условия», соус майонезный – тонкодисперсный эмульсионный продукт с содержанием жира не менее 15%. Продукция сопровождалась декларацией о соответствии ТС № RU Д-.АВ76.В.00114, срок действия с 20.12.2013г. по 19.12.2018г., принятой изготовителем и зарегистрированной органом по сертификации продукции ООО «Эталон-Групп» (Россия, г.Москва, ул.Инженерная, д.18, корп.2);
- приправа для курицы «Premier», фасованная в пакетики 1/15 г, дата изготовления 15.10.2016г., изготовитель ЗАО «Консервный завод «Поречский» Россия, импортёр ООО «ТД Жаманак», г.Минск, не соответствующая требованиям п.1 ст.7 главы 2 и п.1.5 приложения 2 ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» по микробиологическим показателям: недопустимому наличию бактерий группы кишечных палочек в 0,01г продукта, наличие плесени – 1,8х10(3) КОЕ/г при норме не более 1х10(3) КОЕ/г. Продукция сопровождалась декларацией о соответствии ТС № RU Д-RU.АЛ92.В.20796, срок действия с 14.04.2014г. по 13.04.2017г. зарегистрированной органом по сертификации продукции ООО «Технология» г.Москва. 2. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучии человека, сообщает о выявлении фактов несоответствия требованиям технического регламента Таможенного союза о выявлении нарушений требований ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» следующих видов продукции:
- комплект (куртка, полукомбинезон) торговой марки «Wewins», материал верха 100% полиамид, подкладка 100% полиэстер, наполнитель 100% холофайбер, изготовитель «ЛANGSU SOHO INTERNATIONAL CORPORATION»), Китай;
- комбинезон торговой марки «Necix», артикул 0,05, возраст 0-3м, состав сырья 100% хлопок, изготовитель ZFT DERI VE YEKS,URUN TASIMA SAN VE TIC LTD. STI.» Турция. Продукция сопровождалась документами о подтверждении соответствия: декларацией о соответствии ТС № RU Д-CN.АЛ14.В.94724, сроком действия с 21.10.2016 по 20.10.2019; декларацией о соответствии ТС № RU Д-ТR.ТР05.В.01183, сроком действия с 14.04.2016 по 13.04.17. Продукция не соответствует требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/201 1 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (статья 5 пункт 3 приложение 8, статья 5 пункт 5) по показателям безопасности (гигроскопичность» - показатель для подкладки комплекта (куртка, полукомбинезон) торговой марки «Wewins» составил 3,3% при норме не менее 6%; наличие недопустимых синтетических материалов в изделиях для новорожденных и бельевых изделиях для детей в возрасте до одного года показатель «вид и массовая доля сырья,%» в комбинезоне торговой марки «Necix» составил: хлопок 75,9%, полиэфирные волокна 24,1%).
- детская одежда платьево-блузочного ассортимента торговой марки «DeFacto», брюки для девочек артикул Е 9648 А4Z (дошкольная группа), производство Дефакто Перакенде Тиджарет Аноним Ширкети («DEFACTO PERAKENDE TIS.A.S.") Турция. Продукция не отвечает требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (статья 5 пункт 3 приложение 8) по показателю безопасности («воздухопроницаемость» (показатель составил: брюки для девочек артикул F8306 А6Z (школьная группа) – 25дм(3)/м(2)с при норме не менее 50 дм(3)/м(2)с; брюки для мальчиков артикул Е 9648 А4Z 9дошкольная группа) – 15 дм(3)/м(2)с при норме не менее 70 дм(3)/м(2)с). Продукция сопровождалась сертификатом соответствия Таможенного союза №ТС RU C-TR.АБ73.В.000141 на серийный выпуск одежды швейного второго слоя для детей ясельной, дошкольной и подростковой групп, выданным органом по сертификации ООО «Платинум», г.Москва, РФ сроком действия с 30.09.2016 по 29.09.2019. - носки детские, артикул 1 NP 0001-00, размер 0-3, сорт 1, дата изготовления отсутствует (состав:80% хлопок, 18% полиэстер, 2% эластан); носки детские с маркировкой «ЯНИК», артикул Н001, размер 6/7-8 (0-3), сорт 1, дата изготовления отсутствует (состав: 80% хлопок, 18% полиамид, 2% эластан), производитель ИП Батурин Ю.Б., г.Москва, РФ, импортёр в Республику Беларусь ИП Збралевич И.В. Продукция не отвечает требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (статья 5 пункт 5) по показателю безопасности – наличие недопустимых синтетических материалов в изделиях для новорожденных и бельевых изделиях для детей в возрасте до одного года (показатель «вид и массовая доля сырья» составил: хлопок – 76%, полиамид -22%, эластан-2% в носках детских, артикул 1 NP 0001-00; хлопок-65%, полиамид-11%, полипропилен-23%, эластан-1% в носках детских с маркировкой «ЯНИК», артикул Н001). Продукция сопровождалась декларацией о соответствии Таможенного союза ТС № RU ДU. АГ73.В14154 на серийный выпуск изделий чулочно-носочных детских, в том числе для детей раннего и ясельного возраста с маркировкой «Яник» на соответствие требованиям ТР ТС 007/2011, сроком действия с 31.03.2014 по 30.03.2017. - брюки для мальчиков «Армия» торговой марки «IVASHKA RU», артикул ВО-37, производитель ООО «Ивашка», РФ, не соответствующих требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (пункт 3 статьи 5 приложение 8) по показателю безопасности – «гигроскопичность». - юбки для девочек трикотажные торговой марки DeFacto, артикул G2671, для детей дошкольной группы, состав сырья верха, подкладки по маркировке – полиэстер 100%;
- жакеты для девочек трикотажные торговой марки DeFacto, артикул F8169, для детей дошкольной группы, состав сырья по маркировке – акрил 90%, металлизированные нити – 10%. Производитель вышеуказанной детской продукции «DEFACTO PERAKENDE TIS.A.S.» Турция. Продукция не отвечает требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (пункт 3 статьи 5 приложение 8) по показателю безопасности – «гигроскопичность» - показатель составил 0,0% (в юбках для девочек трикотажных торговой марки Delicto, артикул G2671) и 2,6% (в жакетах для девочек трикотажных торговой марки DeFacto, артикул F8169) при норме не менее 6% для трикотажной одежды 2-го слоя для детей дошкольной группы). Продукция сопровождалась документами о подтверждении соответствия: сертификатом соответствия Таможенного союза № ТС KZ.7500651.22.01.00460 на серийный выпуск изделий трикотажных для детей и подростков торговой марки DeFacto, сроком действия с 12.09.2014 по 12.09.2017; сертификатом соответствия Таможенного союза № ТС TU C-TR.AB71.В.19808 на серийный выпуск изделий верхних трикотажных 2-го слоя для девочек дошкольной, школьной и подростковой групп марки DeFacto, сроком действия с 19.02.2016 по 18.02.2019. - обувь детская – ботинки для ясельного возраста малодетских артикулов 5518602, 5496218, 5499550, 5510209, 5510280, 5518584, 5518599, 5518859, ботинки для школьников-девочек из искусственной кожи артикул 5510209, сапоги дошкольные из пластиката поливинилхлоридного артикул 5499591. Изготовитель Fashion Division S.A. Португалия. - туфли открытые (сандалии) для мальчиков торговой марки «Том.М.», артикул 63-93, размеры 20-22, туфли летние для девочек торговой марки«Том.М.»,артикул А-Т60-93D, размеры 23,24,25,27,28, изготовитель «Tai Zhou zhe Nuoer Shoes Co», Китай;
- туфли летние для девочек торговой марки «Капитошка», артикул С5549, размеры 27,28,29,31, артикул С5466, размеры 28,30,31, изготовитель ООО «Цюфньчжоу Фусин Обувь и Пластики», Китай;
- туфли летние для девочек торговой марки «Сказка», артикул R965613565, размеры 23-28, изготовиттель «Zhegiahg Pehgihg Shoes Co», Китай.
Продукция не отвечает требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (пункт 3 статьи 6, пункт 5 статьи 6) по показателям безопасности:
- наличие недопустимой открытой пяточной части в детской обуви до 3-х лет (в туфлях открытых (сандалиях) для мальчиков торговой марки «Том.М», артикул 63-93, размеры 20-22);
- превышение допустимого значения показателя «высота каблука» (в туфлях летних для девочек торговой марки «Том.М), артикул А-Т60-93D), размеры 23, 24, 25, 27, 28 высота каблука составила 25-30 мм при норме не более 10 мм; в туфлях летних для девочек торговой марки «Капитошка», артикул С5549, размеры 27,28,29,31, артикул С5466, размеры 28,30,31 высота каблука составила 30 мм при норме не более 10 мм; в туфлях летних для девочек торговой марки «Сказка», артикул R965713565, размеры 23-28 высота каблука составила 20мм при норме не более 10 мм). Продукция сопровождалась документами о подтверждении соответствия Таможенного союза:
- сертификатом соответствия № ТС RU-C-CN.АГО3.В13230 на серийный выпуск обуви повседневной для детей ясельного возраста (с закрытой и фиксированной пяточной частью), малодетской (с фиксированной пяточной частью), дошкольной (с фиксированной пяточной частью), для школьников – девочек, для школьников – мальчиков с маркировкой «В1&K1», «ТОМ.М», «ТОМ.М1К1» на соответствие требованиям ТР ТС 007/2011, выданным органом по сертификации продукции ООО «Альсена», г.Москва, РФ, сроком действия с 09.07.2015 до 08.07.2018;
- сертификатом соответствия № ТС RU-C-CN.АЛ 14.В.06.706 на серийный выпуск обуви повседневной детской, в том числе предназначенной для активного отдыха: туфли, сандалии, туфли типа «мокасины», ботинки, полуботинки, полуботинки типа кроссовок, сапоги, полусапоги торговых марок «Капитошка», «Совёнок», «Светик» на соответствие требованиям ТР ТС 007/2011, выданным органом по сертификации продукции ООО «Новые технологии», г.Москва, РФ, сроком действия с 08.06.2016 до 06.06.2019;
- сертификатом соответствия № ТС RU C-CN.ЛТ46.В.02.384 на туфли летние для девочек торговой марки «Сказка», действие которого прекращено на территории Республики Беларусь с 26.11.2015.

Уважаемые жители Нефтеюганского района!
Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь сообщает, что в результате проверки проверки Могилевской областной инспекцией Госстандарта индивидуального предпринимателя Фалецкой Елены Викторовны выявлена опасная продукция: туфли открытые (сандалии) для мальчиков торговой марки «Том.М», артикул 63-93, туфли летние для девочек торговой марки «Том.М». артикул А- Т60-931), изготовитель «Tai Zhou /.lie Nuoer Shoes Со», Китай; туфли летние для девочек торговой марки «Капитошка», артикул С5549. артикул С5466, изготовитель ООО «Цюаиьчжоу Фусин Обувь и Пластики», Китай; туфли летние для девочек торговой марки «Сказка», артикул R965613565, изготовитель «Zhegiang Fengxing Shoes Со», Китай. Импортеры вышеуказанной продукции в Республику Беларусь Частное торговое унитарное предприятие «Гиантс-опт» и индивидуальный предприниматель Грунтович Антон Александрович. По результатам проверки установлено, что продукция не соответствует требованиям технического регламента Таможенною союза ГР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (пункты 3, 5 статьи 6) по показателям безопасности: наличие недопустимой открытой пяточной части в детской обуви до 3 лет; превышение допустимого значения, показателя «высота каблука». Продукция сопровождалась документами о подтверждении соответствия Таможенного союза: сертификатом соответствия № ТС RU-C-CN.Ar03.B. 13230 на серийный выпуск обуви повседневной для детей ясельного возраста, малодетской, дошкольной, для школьников - девочек, для школьников - мальчиков с маркировками «В1&К1», «ТОМ.М.», «ТОМ.М1К1», сроком действия с 09.07.2015 до 08.07.2018; сертификатом соответствия № ТС RU-C-CN.AJH4.B.06706 на серийный выпуск обуви повседневной детской торговых марок «КАПИТОШКА», «СОВЕНОК», «СВЕТИК», сроком действия с 08.06.2016 до 06.06.2019. Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь сообщает, что в результате проверки Инспекцией Госстандарта по Минской области и г. Минску Общества с ограниченной ответственностью «Озон Ретэйл» выявлена опасная продукция: детская одежда платьево-блузочного ассортимента торговой марки «DeFacto», производство «DEFACTO PERAKENDE TIC. A.S.», Турция. По результатам проверки установлено, что продукция не отвечает требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (статья 5 пункт 3 приложение 8) по показателю безопасности - «воздухопроницаемость». Продукция сопровождалась сертификатом соответствия Таможенного союза № ТС RU C-TR.AB73.B.00141 на серийный выпуск одежды швейной второго слоя для детей ясельной, дошкольной, школьной и подростковой групп, выданным органом по сертификации ООО «Платинум», г. Москва, Российская Федерация, сроком действия с 30.09.2016 по 29.09.2019. Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь направляет дополнительную информацию по фактам выявления опасной продукции:
- изделий трикотажных бельевых: трусов мужских артикул NC 7120 (80% хлопок, 15% бамбук, 5% спандекс), трусов мужских артикул NC 7562 (80% хлопок, 15% бамбук, 5% спандекс), изготовитель НГ BELTENG FE1 GARMENTS MAKING СО.LTD, Китай, не соответствующих требованиям технического регламента Таможенною союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» (статья 5 пункт 3 приложение 2) по показателю безопасности - «гигроскопичность»;
- брюк для мальчиков «Армия» торговой марки «1VASHKA RU», артикул ВО-37, производитель ООО «Ивашка», Российская Федерация, не соответствующих требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (пункт 3 статьи 5 приложение 8) по показателю безопасности - «гигроскопичность»;
- светильников настольных LUC1A 407 60WE14 серых, изготовитель Лайт Соре Технолоджи, ЛТД, произведено на заводе-филиале в КНР, не соответствующих требованиям технического регламента Таможенного союза ГР ТС' 004-2011 «О безопасности низковольтного оборудования». Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь направляет дополнительную информацию по факту выявления опасной продукции, поставленной в Республику Беларусь ОДО «БелВиринея»;
- изделий швейных бельевых для женщин (пижам женских артикул 3138771, артикул 2547457, сорочек ночных женских артикул 3238326, артикул 3238288, артикул 3238709 торговой марки «Women’Secret», производство CORTEFIEL COMMERCIAL S.A., Швейцария) - копия протокола испытаний от 14.10.2016 № 877;
- изделий трикотажных бельевых (комбинаций женских артикул 6424081, халатов женских артикул 6475755 торговой марки «Etam», производство «Etam S.A.», Франция) - копия протокола испытаний № 890;
- обуви детской - ботинок для ясельного возраста и малодетских артикулов 5518602, 5496218, 5499550, 5510209, 5510280, 5518584, 5518599, 5518859, ботинок для школьников-девочек из искусственной кожи артикул 5510209, сапог дошкольных из пластиката поливинилхлоридного артикул 5499591, изготовитель Fashion Division S.A. Португалия - копии протоколов испытаний от 23.10.2015 № 808 и от 16.11.2015 № 848,
- шляп женских, артикул 791025, артикул 891030 торговой марки «Accessorize», изготовитель Monsoon Accessorize Ltd, Соединенное Королевство. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует о выявлении Управлением Роспотребнадзора по Мурманской области продукции, произведенной в Китае и не соответствующей по показателям безопасности требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности», а именно:
- туфли женские артикул LD 185, цвет бежевый, размер 40, искусственный лак (H3roTOBHTenb:SHANGHAI ZHENMENG SHOES СО LTD, юридический адрес: 398 PUTUO ROAD, PUDONG SHANGHAI, CHIN страна-производитель - Китай, поставщик ООО «Торговый дом Нэртис» (адрес: 111123, г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 56, офис 104, Россия);
сопроводительные документы: счет-фактура № 6608 от 14.12.2016, декларация о соответствии ТС №RU Д- CN.AH77.B.08004 от 16.08.2016. Согласно результатам проведенных лабораторных исследований указанных образцов обуви (протокол исследований продукции ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» от 15.03.2017 № 4076/62/01/06.5, экспертное заключение от 15.03.2017 № 03-35-862) установлено, что исследованные образцы обуви не соответствуют требованиям безопасности ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» по индексу токсичности (индекс токсичности в исследованных образцах составил 35 %, что не соответствует нормируемому показателю (от 70 до 120 %), содержание формальдегида в воздушной среде составило 0,033 мг/м.куб, при допустимых значениях не более 0,003 мг/м.куб, содержание формальдегида в водной среде составило 106 мкг/г при допустимом значении - не более 75мкг/г.

Уважаемые жители Нефтеюганского района!
12 апреля 2017 года с 17.00 до 19.00 часов в Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» проводится тематический прием граждан по вопросам защиты прав потребителей с участием представителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре и юрисконсульта Выставкина Сергея Владимировича. Задать вопросы по волнующим проблемам в сфере защиты прав потребителей, не выезжая за пределы мест своего проживания, можно по телефону: 8(3467)925-762. Предварительная запись по телефону: 8(3467)925-763.

Уважаемые жители Нефтеюганского района!
15 марта 2017 года в Территориальном отделе УРПН по ХМАО-Югре по адресу: г.Нефтеюганск, ул.Набережная 12 пройдет акция «День открытых дверей для потребителей».
13 – 27 марта 2017 года по телефону 22-14-53 Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Ях состоится консультирование граждан по вопросам качества и безопасности пищевых продуктов.
Еженедельно по четвергам с 16-00 до 18-00 часов по телефону «Горячей линии» 22-14-53 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Ях осуществляет консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей.
13 – 27 марта 2017 года с 09 – 00 до 11 – 00 часов консультационным пунктом информирования и консультирования граждан в сфере защиты прав потребителей филиала ФФБУЗ «ЦГиЭ» по ХМАО – Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Ях по тел: 22-63-54, 22-82-50.


Уважаемые жители района!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Яхе на основании поступившей информации с Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучии населения сообщает: Немецкий производитель продуктов детского питания компания «HIPP» отзывает с рынка часть своей продукции – зерновые завтраки («детские кольца для завтрака»), в связи с обнаружением инородных неорганических элементов (металлическая проволока). Зерновые завтраки «Hipp Organic» в упаковках по 140 гр. с датой реализации до 19.01.-03.2017 (срок годности указан в верхней части пакета) и номерами партий: L190416/L020616/L200417/L030616. На территории Российской Федерации в обороте находится продукция:
«Ананасовые цукаты» (сахарные кубики и ломтики), название на этикетке: «Цветные ананасовые ломтики», производства ЗАО «Консервированные продукты «Ванда» (Тайланд, адрес: 57 Moo7 Тамбол, Саентор, Тамака), весом 20 кг, номер партии 1412, маркировка KN2008, с конечным сроком годности 07.09.2017г. Грузополучатель: ООО «Изобилие» (Россия), количество полученного груза 22 кг. В вышеуказанной продукции обнаружено высокое содержание синтетического пищевого красителя У110-желтый сочный закат FCF (77,2+19,3 мг/кг-м.д. при максимально допустимом уровне 10 мг/кг-м.д.).
«Кукурузная мука» (Био)» марки Селиат, производитель Молино Пеила (Италия, Валперга, Франзуан Галенса, 30), расфасованные в белые пластиковые пакеты по 500 г., номер партии 13916L1. Маркировка: штрих-код 3273120021850, FR-DIO-01 Сельское хозяйство ЕС, вес 500г., срок до 18.05.2017г. В указанной продукции обнаружены фумонизины в количестве 1537+(-)250 мкг/кг-мг/т, при максимально допустимом уровне 1000 мкг/кг-мг/т.

Уважаемые жители района!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Яхе на основании поступившей информации из Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре от 19.10.2016 № 4035 информирует о выявлении превышения содержания метанола в пробах стеклоомывающей жидкости: незамерзающая жидкость «Зима» (- 30 °С «Сибирь»), изготовитель ООО «Калипсо» 125493, г.Москва, ул.Авангардная, д.14. При проведении лабораторных испытаний образцов вышеуказанной продукции установлены превышения допустимых уровней метанола в 12 раз (0,6 % при допустимом уровне не более 0,05 %), а также в 466 раз (23,3 % при допустимом уровне не более 0,05 %).


Информация Центрального банка Российской Федерации о применении норм Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Подробнее здесь.

Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 7 мая 2016 года «О допустимых способах (формах) оформления ценников на товары, реализуемые в розничной торговле»
Со 2 января 2016 года в новой редакции действует пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (далее - Правила), в связи с чем на сайте Роспотребнадзора была размещена соответствующая информация с необходимыми разъяснениями. Несмотря на это, в адрес Роспотребнадзора продолжают поступать обращения по поводу возможности применения тех или иных способов информирования потребителей о цене товара. В этой связи Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека дополнительно обращает внимание, что новая редакция пункта 19 Правил предоставляет право продавцу самостоятельно устанавливать в каждом отдельном случае (с учетом особенностей выкладки, размещения товаров в торговом зале, условий их продажи и т.д.) порядок предоставления информации о цене товаров, который позволил бы в доступной и наглядной форме обеспечить право потребителя на получение достоверной информации о цене товара и условиях продажи. В частности, Роспотребнадзор считает допустимым при проведении маркетинговых акций и других мероприятий по распродаже тех или иных товаров в отношении разных видов продукции, которая одновременно в виде групповой выкладки размещается в корзинах, на тележках или с использованием другого вида торгового оборудования, использовать общий для них носитель информации с указанием единой цены за единицу товара. Относительно требований пункта 41 Правил, согласно которому "товары должны иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера (для одежды, белья и других швейных изделий, обуви, головных уборов) и роста (для одежды и белья), вида меха и цвета его окраски (для одежды, головных уборов и воротников из меха)", следует иметь в виду, что в случае предоставления информации о цене товара (продукции легкой промышленности) на ценнике, ее дублирование непосредственно на ярлыке товара не требуется и наоборот. Что же касается ранее действовавшего требования относительно наличия на ценнике подписи материального ответственного лица или печати организации, а также даты оформления ценника, то в настоящее время оно не является обязательным. Однако наличие этих сведений на ценнике не будет являться нарушением и они могут указываться по усмотрению продавца в качестве дополнительной информации. В любом случае, несмотря на допустимую вариативность порядка (способа) доведения соответствующей информации о цене товаров, продавец в силу взаимосвязанных положений статей 8, 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" всегда должен обеспечивать предоставление такой информации в наглядной и доступной форме в целях своевременного обеспечения правильного выбора товаров потребителями.



Уважаемые жители района!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Ях обращает Ваше внимание на проблемы, связанные с продажей мяса (мясных продуктов), выращенного с использованием большого количества антибиотиков. Подробнее здесь.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучии человека, в связи с обращением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь, сообщает о выявлении фактов несоответствия требованиям технического регламента Таможенного союза о выявлении нарушений требований TP ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» следующих видов продукции: Продукция, несоответствующая требованиям технического регламента Таможенного союза TP ТС 007/2011:
1. Обувь детская с маркировкой «Max&Jessi»:
- туфли детские дошкольные для девочек (от 5 до 7 лет) арт. 15073278 мод. D9083-7; арт. 15073275 мод. D9083-12; арт. 15073276 мод. К9083-16А, в которых выявлено превышение предельного значения высоты каблука в дошкольной обуви от 5 до 7 лет;
- сандалии детские для девочек ясельного возраста (от 1 года до 3 лет) арт. 15155205 мод. ХЕ-3; арт. 15158046 мод. XDB 12710В; арт. 151158043 мод. XDB330831; арт. 15158044 мод. XDB 30841 С; арт. 15163254 мод. 50168; арт. 15163255 мод. 30052; арт. 15158045 мод. XDB 330841 С-А (изготовитель Китай, поставщик ИООО «КАРИ обувь»), в которых выявлено наличие открытой пяточной части в обуви для детей ясельного возраста (до 3 лет). Продукция сопровождалась сертификатами соответствия: № ТС RU С-CN.OM02.A.00376, № ТС RU C-CN.OM02.A.00372, № ТС RU С-СКДМ94.А.02416, № ТС RU C-CKДM94.A.02553, № ТС RU С-СКДМ94.А.02364. 2. Издательская книжная продукция (раскраски), в которой присутствуют элементы рисунка с линейными размерами 2-4 мм (норма не менее 5 мм): - серия «Сказка», серия «Для самых маленьких», серия «Азбука и пропись», раскраска для детей дошкольного возраста «Чудесная», серия «Готовимся к школе» (изготовитель ОАО «Кострома», г.Кострома, ул.Самоковская, 10), декларация о соответствии № TCNRUD-RU.AE51.B.10521, сроком действия с 24.02.2014 по 24.02.2019, зарегистрирована органом по сертификации ООО «ПРОФИ-СЕРТИФИКАТ», г.Москва, ул.Михайлова, д.4А; - раскраски с наклейками: «Автомобили Фольксваген», «автомобили Тойота», «Автомобили Форд», «Авиация истребители», «Быстроходные катера», «Танки» (изготовитель ООО «Харбет-МС», г.Москва, ул.Подольских курсантов, д.З, стр.2), декларация о соответствии № ТС N RU Д-RU.AE51.B.11106, сроком действия с 11.02.2015 по 11.02.2020, зарегистрирована органом по сертификации ООО «ПРОФИ-СЕРТИФИКАТ», г.Москва, Малый Казенный пер., д.5; - раскраски «Черепашки мутанты ниндзя» на каждой странице цветной фон (изготовитель ООО «Абсолют», г.Саратов, ул.1-я Зеленогорская д. 2/1), декларация о соответствии № ТС N RU Д-RU.АЕ51.В.10569, сроком действия с 26.03.2014 по 26.03.2019, зарегистрирована органом по сертификации ООО «ПРОФИ-СЕРТИФИКАТ», г.Москва, ул.Михайлова, д.4А; - серия «Суперраскраски» Сказки для детей от З-х лет (изготовитель Издательский дом «Про-пресс» г.Ростов-на-Дону), декларация о соответствии № ТС N RU Д-RU.АЛ14.В.80812, сроком действия 22.04.2015 по 21.04.2016, зарегистрирована органом по сертификации продукции ООО «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», г.Москва, ул.Вавилова, д.7. Продукция, несоответствующая требованиям технического регламента Таможенного союза TP ТС 008/2011:
- каталка «Лошадка» озвученная арт. 610859 R-216 С, дата изготовления «июль 2013», ЕАС (изготовитель HUADA TOYS IMP. EXT. TRADING CO., LIMITED, Китай), которая не соответствует требованиям гигиенической безопасности к озвученным игрушкам-эквивалентный уровень звука для детей от 3 до 6 лет составил до 78 дБА (норма не более 65 дБА). В соответствии с информацией, поступившей из Росстандарта, сообщаем об отмене выданного органом по сертификации ООО «Эталон-Тест» сертификата соответствия на продукцию «Молокоотсосы электрические бытовые в комплектах и отдельными предметами с маркировкой «Tromme Nippee», изготовителем которой является «Mayborn Baby and Child». В результате внеплановой проверки проведенной Росаккредитацией в отношении ООО «Эталон-Тест», аккредитованной в качестве органа по сертификации продукции, были выявлены нарушения требований технических регламентов Таможенного союза TP ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» и TP ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования при оформлении сертификата соответствия № ТС RU C-GB.AB45.B.02850.

Уважаемые жители района!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в городе Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и городе Пыть-Ях, на основании поступившей информации с Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре от 23.11.2015 «Об обороте продукции» сообщает: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучии человека в связи с информацией поступившей из Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь сообщает, что в результате проверок Витебской областной инспекцией Госстандарта субъектов хозяйствования оптовой (Частное торговое унитарное предприятие «СвитАйс», г. Глубокое – акт проверки № 11084 от 13.10.2015г.) и розничной (Частное торгово-производственное унитарное предприятие «Аромат Вкуса» г. Витебск – акт № 10145 от 19.10.2015г.) 024/2011 «Технический регламент на масложировую продукцию»:
- Спред растительно-сливочный «Крестьянское особое» масса 185г., м.д.жира 72,5%, в т.ч. молочного жира в жировой фазе не менее 15%, дата изготовления 17.08.2015г. и 17.09.2015г., изготовитель ООО «Преображенский молочный комбинат» (РФ, г. Москва, Открытое шоссе15, строение8), поставщик в Республику Беларусь ОДО «Крестьянское подворье» (г. Минск) не соответствует по показателю безопасности – окислительной порче, кислотность жировой фазы составляет 3 градуса и 3,3 градуса Кеттстофера соответственно при норме не более 2,5 градуса Кеттстофера. Массовая доля молочного жира в жировой фазе обеих партий указанного продукта составила менее 5% при норме от 15 до 50% (изготовителем задекларировано не менее 15%), что не соответствует требованиям п.19 ст.2 гл.2 ТР ТС 024/2011 и не позволяет идентифицировать данный продукт как спред растительно-сливочный. Указанная продукция сопровождалась декларацией о соответствии требованиям технических регламентов Таможенного союза (ТРТС021/2011, ТРТС 024/2011, ТРТС 022/2011, ТРТС 029/2012) № RUД-1Ш.АГ66.В.07830 сроком действия с 12.02.2015 по 11.02.2016, зарегистрированной органом по сертификации продукции ООО «Евро-Тех» г. Москва.
- Котлеты «Студенческие» замороженные, дата изготовления 03.08.2015, срок годности 6 месяцев, изготовитель ООО «МПК Обнинский» (РФ, Калужская обл., г. Обнинск, Киевское шоссе, 33), импортер и поставщик СООО «Энарг» (Гродненская обл., г. Лида, ул. Невского,1) – количество мезофильных аэробных и факультативно-анаэробных микроорганизмов – 7,5х106 (при норме не более 1х106 наличие бактерий группы кишечной палочки (колиформы) в 0,0001 г. (при норме не допускается). Продукция сопровождалась декларацией о соответствии Таможенного союза № RUД-1Ш.АЮ73.В.02078 сроком действия с 02.04.2015 по 15.10.2016. Указанные факты свидетельствуют о нарушениях требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательства в области защиты прав потребителей.

Уважаемые жители района!
Обращаем Ваше внимание на внесение изменений в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473. Изменения внесены с целью приведения Правил в соответствие с изменениями, внесенными в Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации, в части регулирования ответственности за безбилетный проезд на железнодорожном транспорте (Федеральный закон от 06.04.2015 № 81-ФЗ вступил в силу с 18.04.2015). Приказ Минтранса России от 27.08.2015 № 267 «О внесении изменений в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» зарегистрирован в Минюсте России 29.10.2015 № 39523, вступает в силу с 13.11.2015. Федеральный закон от 06.04.2015 г. № 81-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» в части регулирования ответственности за безбилетный проезд на железнодорожном транспорте и о признании утратившими силу пунктов 1 и 2 части 1 статьи 11.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях». Приказ от 27.08.2015 № 267 «О внесении изменений в правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Минтранса России от 19.12.2013 г. № 473»

Уважаемые жители района!
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучии человека, в связи с обращением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь, сообщает о выявлении фактов несоответствия требованиям технического регламента Таможенного союза о выявлении нарушений требований ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» следующих видов продукции: Игрушки-погремушки арт. 62636170, арт. 62636176, арт. 62636166, арт. 62636169. арт. 62661960, арт. 62636168, арт. 62736180, арт. 62736181, арт.62636176, арт. 62636175, арт. 62636174 торговой марки «Kari KIDS» (изготовитель Китай). Изделия чулочно-носочные для детей с маркировкой Kari baby: носки детские от 0 до 6 месяцев арт. 17438551, мод. К2390-1; арт. 17338553, мод. Ш392-1; носки детские от 6 до 12 месяцев с маркировкой Kari baby арт. 17338540, мод. К2375-2; арт. 17438552. Мод. К2390-2; арт. 17438554, мод. К2391-2; арт. 17338556, мод. К2392-2 (изготовитель Китай). Обувь детская с маркировкой T.TACCARDI: туфли открытые дошкольные (от 5 до 7 лет) и для школьников-девочек (от 7 до 12 лет) арт. 15214808 мод. PF253-A; арт. 15214809 мод. PF253-B; арт. 15014791 мод. HF 3417-8081АВ; туфли открытые для школьников-девочек (от 7 до 12 лет) арт. 15214890 мол. СХ-05; арт. 15214776, мод. НF 988-2F; арт. 15214807 мод. РF 253; арт. 15014790 мод. НF 3417-8081АА; арт. 15214775 мод. НF 988-2; арт. 15226328 мод. 75-0704-С1: арт. 15255915 мод. NTL 53-8А; ботинки дошкольные и для школьников-девочек (от 7 до 12 лет) арт. 26457443 мод. HD12-898F-K; арт. 15255916 мод. NTL53-8 (изготовитель Китай).

Уважаемые жители района!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 21 октября 2015 года вступают в силу новые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085, и соответственно, утрачивают силу Правила, утвержденные постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 № 490. В новых Правилах в перечень обязательной информации об оказываемых услугах включены сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования, о времени заезда (выезда) из гостиницы. Введены понятия гарантированного и негарантированного бронирования. Согласно новым Правилам порядок и способы оплаты номера (места в номере), а также порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются исполнителем. С 20 октября 2015 года вступает в силу Приказ Минкультуры России от 29.04.2015 № 1340 (зарегистрирован в Минюсте России 07.10.2015) «Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи». Постановление от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Приказ от 29.04.2015 № 1340 «Об утверждении порядка аккредитации организаций, осуществляющих классификацию объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи».

Уважаемые жители района!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 30 октября 2015 года вступают в силу изменения, внесенные в постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, касающиеся ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней (введено понятие «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней», в новой редакции изложены пункты 61-66, установлены дополнительные требования к обязательной информации на ярлыках таких изделий, в части указания способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также указания при использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, информации о том, что данный камень не является драгоценным (п.64)). Изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Подробнее здесь. Федеральный закон от 02.05.2015 № 111-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

Уважаемые жители района!
В связи с продолжением сезона реализации населению бахчевых культур ТО Роспотребнадзора в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе обращает внимание на соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, предъявляемых к данному виду деятельности. - Реализация бахчевых культур может осуществляться в предприятиях стационарной и нестационарной торговой сети (в специализированных предприятиях розничной и мелкорозничной торговли, в специализированных отделах предприятий розничной торговли), на рынках и ярмарках с организацией торговых мест по типу развозной и разносной торговли. - Реализация бахчевых культур в предприятиях (организациях) розничной и мелкорозничной торговой сети, на рынках и ярмарках должна производиться с соблюдением требований действующих санитарных правил СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические правила к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов», Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.2001 №55, в том числе: - При реализации бахчевых культур в условиях нестационарной торговой сети, функционирующей на принципах разносной и развозной торговли, торговая точка (бахчевой развал) должна иметь разрешение на работу в местах дислокации, определенных местными органами самоуправления для проведения ярмарок. Торговые точки по продаже бахчевых культур должны иметь вывеску с указанием наименования предприятия, данных индивидуального предпринимателя, юридического лица.
- Реализация, хранение и транспортировка бахчевых культур должны осуществляться в условиях, обеспечивающих сохранность, качество и безопасность продукции.
- Запрещается стихийная торговля бахчевыми культурами в неорганизованных (несанкционированных) местах.
- Реализация бахчевых культур в условиях нестационарной торговой сети должна осуществляться из крытых (огороженных) навесов с лотков, столов, тележек.
- Также, разрешается торговля бахчевыми культурами из специально оборудованных автотранспортных средств (автолавки, автофургоны). Автотранспорт должен иметь санитарный паспорт, соответствующую маркировку, быть чистым, в исправном состоянии. - Запрещается реализация бахчевых культур с земли. Продажа бахчевых культур частями, с надрезами для демонстрации спелости плода, не допускается. Запрещается реализация загнивших, испорченных, с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов. - Оборот бахчевых культур (транспортировка, хранение и реализация) допускается только при наличии необходимых сопроводительных документов, подтверждающих их происхождение, качество и безопасность. - Бахчевые культуры непромышленного производства, реализуемые на рынках, ярмарках подлежат продаже после проведения санитарно-ветеринарной экспертизы с выдачей в установленном порядке ветеринарного свидетельства (справки) установленного образца, которое должно быть предъявлено покупателю по его требованию. - Качество и безопасность бахчевых культур должны соответствовать Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю), утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза (с изменениями), а также требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.3.2.1078-01 «Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов». - Для перевозки бахчевых культур используются только специально предназначенные или специально оборудованные для перевозки пищевых продуктов транспортные средства. Соответствие условий хранения и перевозки пищевых продуктов требованиям нормативных документов должно быть подтверждено соответствующими записями в товарно-сопроводительных документах. Транспортные средства для перевозки бахчевых культур должны быть чистыми, в исправном состоянии. Внутренняя поверхность кузова машины должна иметь гигиеническое покрытие, легко поддающееся мойке и дезинфекции. Продавец (владелец) торговой точки обеспечивает:
• содержание торгового места, а также окружающей территории в должном санитарном состоянии;
• прием и реализацию бахчевых культур с документами, подтверждающими их происхождение, качество и безопасность;
• контроль за соблюдением санитарных правил и правил торговли.
• строго соблюдать правила личной гигиены, должен быть опрятно одетым, носить чистую санитарную одежду, нагрудный знак организации, его наименование, адрес (местонахождение), ФИО продавца, иметь личные медицинские книжки, документы на реализуемый товар (товаросопроводительные документы). В случае появления претензий на качество и безопасность, а также нарушения прав потребителя при реализации плодоовощной продукции, потребителю следует обратиться с письменной жалобой в ТО Роспотребнадзора в г. Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г. Пыть-Яхе. Жалоба должна содержать конкретные данные о продавце (индивидуальном предпринимателе) и имевших место нарушениях. Если покупатель заявляет о пищевом отравлении, то этот факт должен быть подтвержден документами лечебного учреждения. Жалобы потребителей рассматриваются в установленном законом порядке с применением мер административного взыскания. Вопросы возмещения морального и материального ущерба в компетенцию Роспотребнадзора не входят, подлежат разрешению в судебном порядке.

Уважаемые жители района!
В связи с сезоном созревания дикорастущей продукции, с целью предотвращения оборота некачественной продукции на территории Нефтеюганского района доводим до Вас следующую информацию

Уважаемые жители Нефтеюганского района!
При осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального надзора в области защиты прав потребителей выявлены средства бытовой химии и моющие средства, не соответствующие нормативным требованиям, предъявляемым к безопасности. Так, при исследовании стиральных порошков и моющих средств «Персил Эксперт Сенситив», производитель филиал ООО «Хенкель Рус», «Саратовская область, г. Энгельс; «Концентрированный стиральный порошок «Sensitiv», производитель Германия; «Средство моющее синтетическое универсальное «Пемос детский» кислородные кристаллы, стиральный порошок «Персил Эксперт Колор» капсулы пятновыводителя, Кондиционер для белья концентрированный «Vernel Весенняя свежесть» производитель ООО «Хенкель Рус», г. Пермь; Мыло хозяйственное «Ушастый нянь» отбеливающее, ОАО «Невская косметика», г. Санкт-Петербург; «UniCUM» средство для мытья полов универсальное СПА, «Luxus Professional Чистый пол ПАРКЕТ», ЗАО «ЕСП-Контракт ГмБХ», Московская область; Средство для мытья посуды Fairy Platinum лимон и лайм, Проктер энд Гэмбл, Чешская Республика; Средство для чистки и ухода за полом EMSAL Чистота без разводов & превосходный уход для всех типов полов, производства Werner & Mertz GmbH, Германия; Жидкое мыло Palmolive Натурэль «Интенсивное увлажнение» Олива и Увлажняющее молочко Colgate-Palmolive, Турция; Формула 409 универсальное антибактериальное чистящее средство для всех типов поверхностей, «The Clorox Company», США установлено не соответствие по токсикологическим показателям безопасности. Указанные факты свидетельствуют о нарушениях требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательства в области защиты прав потребителей.

Уважаемые жители Нефтеюганского района!
В целях защиты населения от пагубного влияния алкоголя Общественная палата Российской Федерации информирует о проблеме суррогатного алкоголя, маскирующегося под пищевыми ароматизаторами с долей этилового спирта 45 %. Следует обратить внимание на следующие факты – в Республике Саха (Якутия) и других субъектах Российской Федерации стала поступать продукция – дешевые аналоги водки и коньяка, произведенные в Казахстане. Являясь, в соответствии с требованием ГОСТ, пищевой спиртосодержащей продукцией, она продается без лицензии на розничную продажу алкогольной продукции и не подпадает под ограничения как регионального, так и федерального законодательства в области регулирования оборота алкогольной продукции. Более того, по данным, опубликованным в открытых источниках, начало лета 2015 года ознаменовалось появлением на прилавках магазинов России нового спиртосодержащего суррогата из Казахстана. В продажу поступила линейка казахских «пищевых ароматизаторов для хлебобулочной продукции»: «Кедровый», «Хлебный», «Наполеон»и других. Первыми пострадавшими регионами в России стали Иркутская область, Омская область, Красноярский край, Республика Саха (Якутия), Сибирский федеральный округ.
Экспертно-аналитические материалы

Уважаемые жители района!
Обращаем Ваше внимание на то, что до 1 июля 2017 года продлено требование об обязательном соблюдении досудебного порядка урегулирования споров по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), предусмотренное статьей 16.1. Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Соответствующие поправки внесены в часть 15 статьи 5 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 223-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" и вступили в действие с 30.06.2015 (статья 4 Федерального закона от 29.06.2015 N 155-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»). Также Федеральным законом № 155 от 29.06.2015 внесены изменения, вступающие в силу с 28 декабря 2015 года:
- в Федеральный закон от 15 августа 1996 года N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" в части оплаты оказанной гражданину Российской Федерации, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, медицинской помощи (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Российскую Федерацию) и (или) оплату возвращения его тела (останков) в Российскую Федерацию;
- в Федеральный закон от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в части добровольного страхования туриста, обеспечивающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания и (или) возвращения тела (останков). Обращаем Ваше внимание на Постановление Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ» (в части положений о сделках, о получении юридически-значимого сообщения (п.63-68). Федеральный закон Российской Федерации № 155-ФЗ
Пленум Верховного Суда Российской Федерации № 25

Уважаемые жители района!
По информации Росаккредитации органом по сертификации продукции ООО «ТестПром» прекращено действие сертификата соответствия № ТС RU С-CN.ЛТ47.В.02574, подтверждающего соответствие серийно выпускаемых игрушек для детского творчества: пластилин для детской лепки, тесто для детской лепки, масса для детской лепки, в т.ч. с аксессуарами из пластмассы, с маркировками «Shantou City Daxiang», «Играем вместе», «MULTIART», «УМКА» с изображением героев и персонажей, мультфильмов, требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». Сведения об отмене сертификата соответствия отражены на официальном сайте Росаккредитации http://fsa.gov.ru в национальной части Единого реестра выданных сертификатов соответствия, оформленных по единой форме. В связи с обращением ООО «НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» аккредитованного в качестве органа по сертификации, сообщает о прекращении действия сертификата соответствия № ТС RU С- RU.АЛ14.А.03162 на продукцию «Средства индивидуальной защиты органов дыхания фильтрующие: противоаэрозольные фильтрующие полумаски, торговой марки: «PARUS»/»ПАРУС». Модель: PARUS 2 FFP2NR D».

Уважаемые жители района!
Заболеваемость сальмонеллезами в округе за январь-апрель 2015 года снизилась на 12,5% в сравнении с аналогичным периодом 2014 года, но превышает средний по Российской Федерации показатель в 3,2 раза (РФ – 6,45 на 100 тысяч населения) и продолжает сохраняться на стабильно высоких показателях. За 4 месяца 2015 года сальмонеллез диагностирован 329 жителям округа, показатель на 100 тысяч населения составил 20,43. Дети до 17 лет составляют 65% в структуре всех заболевших (показатель 57,06 на 100 тысяч, в сравнении с 2014 годом наблюдается рост заболеваемости на 19,5%), а вот заболеваемость взрослого населения за анализируемый период снизилась на 41,6% (показатель заболеваемости 9,31 на 100 тысяч). Среди заболевших детей 42% составляют дети до 6 лет, и заболеваемость детей 3-6 лет не посещающих детские образовательные учреждения (143,5 на 100 тыс.) выше в 2,2 раза аналогичного показателя среди организованных детей (65,69 на 100 тыс.). Высокие показатели заболеваемости по совокупному населению наблюдаются в гг. Когалыме (94,85 на 100 тысяч), Нижневартовске (30,53 на 100 тыс.), г. Ханты-Мансийске (28,26 на 100 тыс.), г. Сургуте (21,01 на 100 тыс.), Березовском районе (27,66 на 100 тыс.). За 4 месяца 2015 года зарегистрированы две вспышки сальмонеллезной этиологии с общим числом пострадавших 54 человека, из которых 51 ребенок до 17 лет. Вспышечная заболеваемость наблюдалась среди детей, посещающих общеобразовательную школу (г. Нижневартовск) и детский сад (г. Когалым). В первом случае массового заболевания среди школьников в г. Нижневартовске произошли в результате фекально-орального механизма с реализацией пищевого пути, факторами передачи предположительно послужили готовые блюда вторично обсемененные вследствие нарушения технологии приготовления, поточности технологического процесса. Источником вспышечной заболеваемости среди детей, посещающих детский сад в г. Когалыме возможно явился кухонный рабочий пищеблока, с фекально-оральным механизмом передачи возбудителя с реализацией контактно-бытового пути через плохо обработанную столовую посуду. Этиологически заболеваемость в округе связана с циркуляцией сальмонелл группы Д, на долю которой приходится 81% всех заболеваний сальмонеллезом. Сальмонеллы группы В выделялись в 8% случаев, группы С – 8,2 % случаев. С целью недопущения реализации некачественной продукции населению, реальной оценки характеристики и массовости циркулирующих сальмонелл в птицеводческой продукции (как основного биологического резервуара сальмонелл) в округе проводится лабораторный контроль. За 4 месяца 2015 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре» было проведено 2590 исследований продукции на сальмонеллез из которых в 0,5% (13 проб) выделен возбудитель сальмонеллеза, в том числе в 9 пробах мяса птицы, что составляет 69,2% всех неудовлетворительных проб исследованной продукции на сальмонеллез. Исследовано 71 проб куриного яйца, возбудитель сальмонеллеза не обнаружен. Данная статистика не подтверждает фактов массовой циркуляции сальмонелл в продукции птицеводства. Обнаружение сальмонеллы в продукции птицефабрик.
Перечень предприятий-изготовителей и поставщиков продукции, из которой была выделена сальмонелла.

Уважаемые жители района!
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО- Югре в городе Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и городе Пыть – Ях, на основании поступившей информации с Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучии населения № 01-10/1587 от 01.04.15 г., № 02/1509 от 27.03.2015 г. сообщает: На российский рынок поступили в продажу импортные сыры «Гауда», «Маасдам», «Российский» производства турецкой компании «Aynes», тогда как сыры данной компании не производятся. На упаковке продукции, в качестве дистрибьютора указана российская компания Торговый Дом «МЛЕКОВИТА» (г. Калининград, Советский пр-т, 1, export@mlekovita.ru, www mlekovita). При осуществлении государственного надзора за оборотом пищевой продукции – ингредиенты для кондитерской и хлебопекарной промышленности производства ДП «Зееландия» (Украина), поступающей на территорию Российской Федерации под кодом ТН ВЭД 1901, выявлены нарушения требований законодательства в области защиты прав потребителей и законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия человека. Так, при исследовании премиксов «Маффин Мясляный» и «Маффин ЗЕ 25 С», выявлено их несоответствие нормативным требованиям по содержанию дрожжей. Премиксы «Маффин ЗЕ 25 С», «Маффин Абрикос», «Маффин Мясляный», «Маффин Шоко» и «Маффин Карамель» не соответствовали нормативным требованиям, предъявляемым к маркировке продукции по показателю энергетической ценности. Учитывая изложенное, с 24.03.2015г. приостановлен ввоз на территорию Российской Федерации ингредиентов для кондитерской и хлебопекарной промышленности производства ДП «Зееландия» (Украина) по коду ТН ВЭД 1901. Указанные факты свидетельствуют о нарушениях требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательства в области защиты прав потребителей.


Уважаемые жители района!
Территориальный отдел Управления Федеральной службы Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Яхе информирует о работе Консультационного пункта в филиале Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в г.Нефтеюганске, Нефтеюганском районе и г.Пыть-Ях». Консультационный пункт осуществляет консультации граждан по вопросам защиты прав потребителей по предоставлению жилищно-коммунальных услуг, в сфере торговли и общественного питания, бытового обслуживания населения, долевого строительства, финансовых услуг, туристических услуг, образовательных услуг, транспортных услуг и услуг связи. Консультационный пункт расположен по адресу: г.Нефтеюганск, ул.Набережная, д. 12, этаж 3. Телефон для обращений: 8(3463)226354. Режим работы консультационного пункта ежедневно с 9-00 до 18-00 часов, кроме субботы и воскресенья.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 9 декабря 2014 г. N 1342
О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ

Во исполнение Федерального закона "О связи" и Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг телефонной связи.
2. Установить, что до 1 апреля 2015 г. при перенесении абонентских номеров:
для абонентов - юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством авансового платежа, факт наличия или отсутствия задолженности определяется по состоянию оплаты услуг, оказанных оператором-донором в соответствии с договором, связанным с переносимым абонентским номером;
для абонентов - юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), использующих оплату услуг подвижной радиотелефонной связи посредством отложенного платежа, факт наличия или отсутствия задолженности определяется по факту оплаты счетов, выставленных до момента определения задолженности в отношении услуг, оказанных оператором-донором в соответствии с договором, связанным с переносимым абонентским номером, и по факту оплаты внеочередного счета, выставленного по лицевому счету, связанному с переносимым абонентским номером, за период между датой выставления последнего очередного счета и моментом определения задолженности.
3. Признать утратившими силу акты Правительства Российской Федерации по перечню согласно приложению .
4. Настоящее постановление вступает в силу по истечении 30 дней после дня его официального опубликования, за исключением норм, предусмотренных подпунктами "в" и "г" пункта 122 Правил оказания услуг телефонной связи, вступающими в силу с 1 апреля 2015 г.

Правила оказания услуг телефонной связи


ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ИНФОРМАЦИЯ
от 17 декабря 2014 года
ОБ УКАЗАНИИ ЦЕНЫ ТОВАРА В УСЛОВНЫХ ЕДИНИЦАХ

В связи с появившейся информацией о "переходе" отдельных хозяйствующих субъектов на указание цены реализуемых товаров в условных единицах Роспотребнадзор разъясняет следующее.

По общему правилу, вытекающему из совокупности взаимосвязанных положений статей 8, 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), необходимая информация о товарах (работах, услугах), предоставление которой в наглядной и доступной форме в целях обеспечения возможности правильного выбора товаров (работ, услуг) является для продавца (исполнителя) обязательным, доводится до сведения потребителей при заключении соответствующих договоров способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Поскольку согласно пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей "по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации", то в отношении товаров действует правило, согласно которому "продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника" (пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55).

При этом соответствующая норма пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что информация о цене товаров (работ, услуг) предоставляется в рублях, что является обязательным элементом любой потребительской сделки и полностью соотносится с положениями пункта 1 статьи 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

Однако данное императивное требование не исключает возможности определения цены договора в рублях в порядке, предусмотренном пунктом 2 статьи 317 ГК РФ, согласно которому "в денежном обязательстве может быть предусмотрено, что оно подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах (экю, "специальных правах заимствования" и др.). В этом случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по официальному курсу соответствующей валюты или условных денежных единиц на день платежа, если иной курс или иная дата его определения не установлены законом или соглашением сторон".


ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ИНФОРМАЦИЯ
от 18 декабря 2014 года
О НЕДОПУСТИМОСТИНЕПРАВОМЕРНОГО ОТКАЗА ТУРФИРМ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВПЕРЕД ПОТРЕБИТЕЛЯМИ

Ввиду появления в средствах массовой информации сведений о том, что туроператоры из-за произошедшего снижения курса рубля по отношению к основным иностранным валютам стали "замораживать" исполнение ранее взятых ими на себя обязательств по договору о реализации турпродукта, уже оплаченного потребителями, либо требовать с потребителей соответствующих доплат, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что подобные действия, как правило, являются противоправными.

По общему правилу, закрепленному пунктом 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" "изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом".

Однако при осуществлении предпринимательской деятельности к непреодолимой силе, то есть чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельствам, согласно пункту 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств".

Указанное означает, что туроператоры должны исполнять соответствующие обязательства перед туристами "надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов" (статья 309 ГК РФ), поскольку в силу положений статьи 310 ГК РФ "односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом".

За нарушение прав потребителей туроператор несет ответственность, предусмотренную законом.


ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ИНФОРМАЦИЯ
от 12 декабря 2014 года
ВНИМАНИЮ АВИАПАССАЖИРОВ:
АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОСОБЕННОСТЯХ ДОГОВОРА
ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ

В связи с предстоящими массовыми выездами граждан на новогодние праздники (каникулы), в том числе авиационным транспортом, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание на особенности заключения и прекращения договора воздушной перевозки пассажира, обусловленные принятием и вступлением в силу с 21 июня 2014 года Федерального закона от 20 апреля 2014 года N 79-ФЗ "О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации".

Основной смысл произошедших изменений заключается в закреплении в Воздушном кодексе Российской Федерации (далее - ВК РФ) возможности заключения между пассажиром и перевозчиком договора воздушной перевозки пассажира с новым существенным условием - о невозврате провозной платы при расторжении данного договора, следствием чего явилась конкретизация оснований, порядка и последствий прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира по инициативе перевозчика (статья 107 ВК РФ) либо пассажира (статья 108 ВК РФ).

В результате, в настоящее время пассажир вправе в равной степени, т.е. по собственному выбору, заключить с перевозчиком договор воздушной перевозки пассажира как на условиях возврата, так и невозврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (в случаях, когда плата за воздушную перевозку пассажиров установлена перевозчиком с условием невозвратности провозной платы). При этом перевозчик не может лишить пассажира права заключить договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы, при расторжении договора воздушной перевозки пассажира по инициативе последнего.

Согласно положениям нового пункта 1.1 статьи 103 ВК РФ "перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы до заключения договора воздушной перевозки пассажира". Такая информация (об условиях возврата (невозврата) уплаченной за перевозку провозной платы) наряду с другой обязательной информацией доводится перевозчиком или уполномоченным агентом в порядке, установленном Федеральными авиационными правилами "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденными приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года N 82, как при бронировании пассажирского места и провозной емкости для пассажира (пункт 15), так и непосредственно при оплате и/или оформлении перевозки (пункт 37).

Поскольку названная информация в целях обеспечения пассажирам возможности правильного выбора услуги должна быть достоверной и полной, то в случае ее непредставления "перевозчик или уполномоченное им лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации" (пункт 1.1 статьи 103 ВК РФ).

Такая ответственность (для исполнителя за ненадлежащую информацию об услуге) установлена, в частности, статьей 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Для расчета суммы, подлежащей возврату в случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего условие о возврате провозной платы при расторжении такого договора, в связи с добровольным отказом пассажира от перевозки, а также для расчета суммы, подлежащей возврату в случае прекращения по инициативе перевозчика действия договора воздушной перевозки пассажира, с 28 сентября 2014 года применяются порядки, определенные Правилами формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденными приказом Минтранса России от 25 сентября 2008 года N 155 (в редакции приказа Минтранса России от 16 июля 2014 года N 187).

Однако следует иметь в виду, что в соответствии с положениями пункта 2 статьи 108 ВК РФ пассажиру всегда возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, если речь идет о случаях "вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира".

При этом под членами семьи для целей применения названного выше правила согласно пункту 3 статьи 108 ВК РФ "понимаются супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры".

Дополнительно обращаем внимание, что согласно пункту 5 статьи 64 ВК РФ "плата за воздушные перевозки пассажиров, багажа устанавливается перевозчиками".


С наступлением зимы многие потребители обращаются в ателье по пошиву меховых головных уборов.
«Зонтик потребителя» рекомендует, как правильно оформить заказ по пошиву головного убора из материала заказчика. На наружной вывеске предприятия должна быть следующаяинформация: наименование предприятия, юридический адрес, режим работы.
При оформлении квитанции необходимо проверить: соответствие наименования предприятия на вывеске и указанному в квитанции (например, оформляется заказ в ателье «Рябинушка», а в квитанции – наименование предприятия «Катюша»).
Далее, выбираем модель изделия. Обычно образцы готовых изделий должны быть выставлены в зале. Если среди предложенных моделей ничего не понравилось, можно выбрать модель по каталогам или по собственному эскизу.
Если среди предложенных образцов понравилась модель, нужнопоинтересоваться, кто именно ее изготавливал, и договориться с этим мастером о выполнении заказа. После того, как определились с выбором, можно оформлять договор.
В договоре (квитанции или ином другом документе) должна бытьследующая информация:
полное наименование и юридический адрес ателье, если исполнитель услуги является частным предпринимателем – в квитанции указывается его фамилия, имя, отчество и сведения о государственной регистрации (№ свидетельства о предпринимательской деятельности);вид услуги (работы), а именно: пошив женского головного убора по образцу изготовителя (конкретного мастера); цена услуги (работы);точное наименование, описание и цена материала (шкурки) – (например, мех лисы чернобурой, спинка, цвет черный искристый, две штуки, по цене 2 тыс. 500 руб. за одну ед.); отметка об оплате полной цены услуги, либо о внесенном авансе;гарантийный срок на результат работы;должность лица, принявшего заказ и его подпись, а также подпись заказчика;срок исполнения заказа Кроме того, при оформлении заказа все шкурки должны быть помечены в присутствии обеих сторон (т.е. потребителя и кто оформляет заказ) путем написания на каждой шкурке фамилии потребителя его рукой, о чем рекомендуется сделать дополнительную запись в квитанции.
Квитанция заполняется в двух экземплярах. Один экземпляр остается в ателье, другой передается заказчику. Квитанция нужна для того, чтобыисполнитель, т.е. ателье, несло ответственность за сохранность материала.В случае порчи, потери или заменыматериала (шкурок), потребитель смог бы без проблем потребовать от исполнителя возмещения принесенного ему ущерба. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее по тексту – Закон РФ) и «Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации», утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 исполнитель несет ответственность, если:
нарушил сроки исполнения заказа;
не качественно его исполнил;
полностью или частично повредил вещь заказчика. Что делать, если исполнителем нарушены сроки исполнения заказа? В этом случае потребитель согласно ст.28 Закона РФ может потребовать по своему выбору:
назначить новый срок выполнения работы;
заказать изделие в другом ателье по пошиву меховых изделий и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены выполненной работы; расторгнуть договор, т.е. вернуть свои деньги, оплаченные за услугу и шкурки. Если шапку для потребителя шили из шкурок ателье, то незаконченноеизделие останется у исполнителя, а потребителю вернут деньги. Кроме того, в соответствии с п.5 ст.28 Закона потребитель может потребовать от исполнителя выплаты неустойки за каждый день просрочки в размере 3 % цены оказания услуги, а если цена услуги выполнения работы договором не определена – общей стоимости заказа. Если работа выполнена не качественно, потребитель согласно ст.29 Закона РФ может по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков (например, если в готовом изделии (шапке) неровно пришита подкладочная ткань, то ее обязаны перешить заново бесплатно);
- уменьшения цены услуги (например, если незначительно изменен фасон изделия, потребитель соглашается с качеством такой работы, но при этом может потребовать, чтобы предприятие вернуло ему назад часть уплаченной суммы);
- безвозмездного повторного выполнения работы (например, если сшили шапку, которая оказалась меньше на размер, можно потребовать сшить новую шапку из точно таких же шкурок, при этом потребитель должен возвратить исполнителю готовое изделие, которое ему оказалось мало). Если заказ испортили или потеряли:
Допустим, в готовом изделии неправильно подобран мех по цвету иливорсистости, что не подлежит исправлению, кроме того, в области швов видно наличие мелких дырочек от иголок – в этом случае исполнитель в соответствии ст.35 Закона РФ в течении трех дней должен предоставить потребителю аналогичные шкурки или заплатить их двойную стоимость, согласно заполненной квитанции.

banerGOSUSLbig